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Envíos y devoluciones
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Recibirá su equipo TTL© en entre 7 y 14 días laborables desde la fecha de la compra, a través de la agencia Nacex. Si lo desea, puede recoger su pedido usted mismo, sin coste alguno, en nuestra sede situada en el número 1 de la Avenida de Albaida, en el polígono industrial PIBO de Bollullos de la Mitación, provincia de Sevilla, contacte con nosotros para consultar nuestro horario de atención al cliente a través de nuestro formulario o llamando al 954 54 12 12.
Los gastos de envío por agencia incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos nuestros artículos.
Las cajas son grandes y sus equipo TTL Professional© estará bien protegidos. En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el tiempo de entrega aumenta, y no es responsabilidad de TEKNOSERVICE retrasos derivados de aduanas. El coste aduanero, si lo hubiere, correrá a cargo del comprador. Las ventas a dichas provincias se realizan sin impuestos, siendo responsabilidad del comprador abonarlos al recibir el equipo.
Devoluciones
Las devoluciones se realizarán en un plazo de 14 días desde el momento de la compra.
Para que la devolución sea aceptada, el producto ha de retornarse empaquetado y en buenas condiciones. No se reembolsarán los gastos de envío.
Incidencias durante el envío
En el caso poco probable de que su equipo se haya visto dañado durante el envío, contacte con nosotros y recibirá uno nuevo una vez que recibamos de vuelta el antiguo. En cualquier caso, la agencia de trasportes NACEX se velará por hacerle llegar su producto TTL en perfectas condiciones.